Política de Privacidad y Términos

Última actualización: Enero 2026

¿Quién es el responsable?

  • Razón Social: ELOGO, S.L.
  • CIF: B-56342827
  • Domicilio: Carreira Cova, 40 – 32618, Vilaza (Monterrei), Ourense
  • Teléfono: (+34) 602 691 470
  • Email:

Finalidad del tratamiento

Llevar a cabo una correcta gestión del sitio web, destinado principalmente a informar de los servicios ofertados por la empresa. Gestionar las comunicaciones efectuadas con los datos obtenidos a través de los formularios de contacto.

Conservación de datos

El conjunto de datos de los usuarios será conservado durante el tiempo que se mantenga la relación de comunicación con la empresa y, en todo caso, hasta que el usuario solicite su supresión.

Legitimación

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento expreso del interesado al introducir sus datos en los formularios de contacto.

Destinatarios

Todos los datos manejados por nuestra entidad serán manipulados por el personal interno, no siendo cedidos a terceros no autorizados.

Derechos del usuario

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante correo electrónico o postal. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a reclamar ante la AEPD ().


Términos y Condiciones

Acceso y Registro

Para ser Cliente es indispensable ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces. El Usuario es responsable de la custodia de su contraseña. Elogo se reserva el derecho de denegar el acceso si detecta datos falsos.

Geolocalización

Elogo podrá recoger y compartir datos precisos sobre la localización geográfica en tiempo real del dispositivo del Usuario para el correcto funcionamiento del servicio de reparto, siempre que el Usuario lo autorice.

Obligaciones del Usuario

  • No usar la plataforma con fines ilícitos o lesivos para terceros.
  • No alterar la seguridad ni introducir virus informáticos.
  • No infringir derechos de propiedad intelectual.

Política de Entrega y Pagos

Envíos

  • Tiempo: 10 - 60 minutos.
  • Coste: Variable (2,49€ - 5,99€) según distancia.

Devoluciones

En caso de cancelación por el establecimiento, devolución en 2-7 días.

Atención: | 910 053 631

Métodos de Pago

Bizum
Baja del servicio: El usuario puede darse de baja comunicándolo a elogo@elogo.es.